Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w ciągu trzydziestu dni bez podania przyczyn.

Termin na odstąpienie wynosi trzydzieści dni od dnia, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, objęli/objęła towary w posiadanie.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, muszą nas Państwo poinformować:

w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub e-mail) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Mogą Państwo w tym celu skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia, który jednak nie jest obowiązkowy.

Do zachowania terminu odstąpienia wystarczy wysłanie informacji o skorzystaniu z prawa odstąpienia przed upływem terminu.

Skutki odstąpienia

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez Państwa innego niż najtańszy oferowany przez nas sposób standardowej dostawy), niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu trzydziestu dni od dnia otrzymania informacji o Państwa odstąpieniu od niniejszej umowy.

Zwrot płatności nastąpi przy użyciu tego samego środka płatniczego, którego Państwo użyli przy pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w żadnym wypadku nie zostaną Państwu naliczone opłaty z tytułu tego zwrotu.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do momentu otrzymania towarów z powrotem lub do momentu dostarczenia przez Państwa dowodu ich odesłania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Towary należy odesłać niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w ciągu trzydziestu dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu od umowy. Termin jest zachowany, jeśli towary zostaną wysłane przed upływem trzydziestodniowego terminu.

Bezpośrednie koszty zwrotu towarów ponoszą Państwo.

Za ewentualną utratę wartości towarów odpowiadają Państwo tylko wtedy, gdy utrata ta wynika z obchodzenia się z towarami w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia ich charakteru, cech i funkcjonowania.

Ważna uwaga

Wyjątki od prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku następujących umów:

• Umowy dotyczące dostarczenia towarów nieprefabrykowanych, wytworzonych według indywidualnej specyfikacji konsumenta lub jednoznacznie dostosowanych do jego potrzeb osobistych (np. indywidualnie wykonane lub obrobione części zamienne).
• Umowy dotyczące dostarczenia zapieczętowanych towarów, które ze względu na ochronę zdrowia lub higienę nie nadają się do zwrotu, jeśli ich pieczęć została usunięta po dostawie (np. zapieczętowane płyny eksploatacyjne, oleje, filtry).
• Umowy dotyczące dostarczenia towarów, które po dostawie zostały nierozłącznie zmieszane z innymi towarami.
• Umowy dotyczące dostarczenia towarów, które mogą szybko ulec zepsuciu lub których termin przydatności szybko by upłynął.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(Jeśli chcą Państwo odstąpić od umowy, prosimy o wypełnienie tego formularza i odesłanie go.)